Encuesta del servicio de información de ayudas y subvenciones

¿Cómo conoció la existencia de este servicio de información de ayudas?

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¿Para qué usa los servicios de información de subvenciones para el transporte?

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¿Con qué frecuencia usa estos servicios?

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¿A qué tipo de entidad pertenece usted?

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¿A qué sector y subsector pertenece usted?

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Transporte de mercancías
Transporte privado
Transporte rural
Transporte de viajeros

Los siguientes puntos tratan de evaluar la calidad de los servicios prestados

Por favor, valore del 1 al 5 (siendo 1 muy malo y 5 excelente)

Valoraciones calidad:

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

a) Facilidad para encontrar el servicio dentro del portal del Ministerio de Fomento

b) Diseño del formato

c) Claridad de la información

d) Actualización de la información

e) Simplicidad en el uso del buscador

f) Ajuste de los resultados de búsqueda a la consulta realizada

g) Facilidad para la suscripción a búsquedas por RSS

h) Utilidad del servicio

i) Cumplimiento de sus expectativas

j) Atención al cliente

¿Ha consultado alguna vez los documentos de ayuda del servicio (Ayuda, Preguntas frecuentes, Manual de uso del servicio)?

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Si ha consultado alguno de los documentos de ayuda sobre el uso de este servicio (Ayuda, Preguntas frecuentes, Manual de uso del servicio) ¿le ha resultado la información de utilidad?

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Consideraciones generales sobre los servicios prestados

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